お客様の声 JNファミリー 様
非常にレスポンスが早く要望がきちんと形になりました。
WEBマスター 長谷川様
ホームページの制作およびリニューアルの経緯
今までのインターネットへの取組みについて教えてください。
各サイトにて、お知らせ出来る情報は頻繁に更新を行う様に取り組んでいました。
初めのサイトはどのようなものでしたか?
初めてのサイトについて、現在知っている担当者がおりません。申し訳ありません。
今回のリニューアルの経緯は?
以前のサイトは見栄えも悪く、店舗にて更新が出来ない作りになっていました。
その為、情報の更新が遅れる事がありました。そこで新たにサイトをリニューアルし情報の発信を迅速に行えるようにと計画致しました。
プロジェクトの発足~制作会社選定~
制作会社の選定についてはどのようにお考えでしたか?
一連のリニューアルサイトの中で最も自由度と難易度が高いと考えられるサイトのトップデザインを中心に指定コンテンツを提出していただく形で複数会社によるコンペを実施し、最も弊社の求める内容に沿った企画を先行する方向で進めました。
アフラットを選定したポイントは?
アフラット様からはコンペの際に2チームから提案を頂き、前向きな姿勢がうかがえる点、デザインもCMSを効果的に利用しており、シンプルながら変化のあるサイトになっている点のほか、弊社の提示した条件を網羅し、資料等もよく考えられて作成されている点、費用感が当社の見込みと合致している点などが選考の評価要因となりました。
期待や要望としてはどのようなものがありましたか?
営業からの漠然とした要望を、デザインを含めて規定のページ数内に効率的に落とし込んでいただくこと、自社システムをお持ちということだったので、営業サイドの要望を満たし、なおかつ使いやすいシステムの開発などを期待させていただきました。
制作中の状況
制作中に不安や不満など何か感じた点はありますか?
非常にレスポンスが早く、こちらの要望もきちんと形にしてくださったと感じます。ただ、日程的な問題もあったのですがシステム導入時にバグが発見され、サイト公開直前に多少の混乱があったことは残念に感じました。
制作中に困ったことなどありますか?
現場に対して説明する際、ワイヤーフレームだけでは実際のページ感覚を理解しにくかったようで、ビジュアル的な資料を求められることが多かったので、早い段階で一部だけでもサンプルページの製作を進めたほうが良かったかもしれません。
成果と今後の課題について
リニューアルの反響や成果はいかがでしょうか?
デザイン面では各担当者へのチェック段階から好意的な評価をいただき、また営業面でも直前までとくに宣伝などをしなかったにもかかわらず初日のアクセス数が倍増するなど効果が現れています。
今後の課題や展望についてお聞かせください。
実際にCMSを運用してみて、現場の感覚との細かい差異が現れてきていますので、今後よりスムーズに運営できるよう改善していきたいと考えています